債務更生輔導諮詢協會為公益諮詢機構,主要提供金融債務、法律諮詢、申訴、輔導等服務,並協助債務人爭取保護自身合理權益

2010年1月26日 星期二

網友提供受害經驗 反遭負評

記者王珮華/專題報導

Yahoo!奇摩知識+的超人氣,與算人頭不問對錯的投票制度,固然幫助了不少人,但也出現不少怪現象,其中「債務託管」代辦業者,就把知識+當作「拓展業務」的通路。

卡債族玲子(化名)在去年4、5月間,循正常債務協商模式,成功解決自己的卡債,從此她開始在網路上分享自己的協商經驗。有一天,她在知識+回答卡債族問題,文中奉勸對方千萬不要找代辦,「不要聽信擋債律師…因為自己也被擋債律師騙過」。結果卻惹火知識+上的代辦業者,不僅找來投票大隊,對玲子在知識+被評選為最佳解答投下大量負評,還寄e-mail給玲子,威脅要告她誹謗。

玲子十分氣憤地說,她的目的是想「救人」,也未指名道姓去罵某一家特定的代辦業者,何來誹謗之有?玲子將這封e-mail與代辦業者的帳號,提供給Yahoo!奇摩,同時把副本寄給消基會。

但Yahoo!奇摩收到投訴,僅給了玲子制式的回覆表示:知識+服務是平台服務提供者,不會介入使用者的爭議;玲子說:「可能是知道我也有投訴消基會,隔了一陣子,Yahoo!奇摩也處理了那幾個代辦帳號。」

玲子因為分享債務協商經驗,短短3、4個月內躍上知識+專家一級的等級,沒想到因為「擋人財路」,被擋債大隊以人海戰術大肆修理;「到現在,還是有很多代辦業者活躍在知識+,持續在建議卡債族網友最好不要送協商。」玲子說,無力之餘,她只能在「卡奴站起來」部落格中,奉勸卡債族千萬不要輕信知識+內的債務託管訊息。

專家表示,Yahoo!奇摩知識+上的問題千奇百怪,夾雜在有用知識中,也有不少是根本不能稱為是「知識」的,例如感情問題、職場文化、人際關係等;也有不少是懶惰的學生直接將作業貼到知識+,請網友幫他完成,網友為了賺積分,將搜尋引擎找到的資訊直接複製/貼上的也不少,許多解答更因而出現版權上的爭議。

Seja o primeiro a comentar

張貼留言

債務更生輔導諮詢協會-所提供的債務、法律諮詢、觀念輔導、案件分析與規劃評估,皆為免費性質,歡迎多加利用。
債務協商、債務更生、債務規劃、房貸債務、卡債債務等問題諮詢,都願意竭盡心力為您服務。

24h 全省預約諮詢專線:0930 - 926647

債務更生輔導諮詢協會~提供免費規劃諮詢 © 2008. Template by Dicas Blogger.

TOPO